Το επίπεδο ικανοποίησης των χιονοδρόμων, αλλά και η οικονομική βιωσιμότητα των Χιονοδρομικών Κέντρων (ΧΚ) εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την «αξιοπιστία χιονοκάλυψης». Σε περιόδους φτωχών χιονοπτώσεων ο αριθμός επισκεπτών μπορεί να πέσει ακόμη και κάτω από το 50% του ιστορικού μέσου όρου, με σοβαρές αρνητικές συνέπειες στα οικονομικά των επιχειρήσεων της περιοχής (Εικ. 1). Ένας […]
Οι αρχαιολόγοι πιστεύουν ότι Σκανδιναβικές φυλές ήδη από την 5η π.Χ. χιλιετία χρησιμοποιούσαν ένα είδος σκι για μετακίνηση σε χιονοσκεπείς επιφάνειες, πράγμα που τους έδινε μεγάλο συγκριτικό πλεονέκτημα στο κυνήγι και στον πόλεμο. Το σκι εξελίχτηκε σε σπορ πολύ αργότερα, τον 19ο αιώνα. Αντίθετα η πρώτη σανίδα (snowboard) κατασκευάστηκε το 1965 από τον Καναδό Shane […]
Ο χειμώνας 2015-2016 ήταν για τα Χιονοδρομικά Κέντρα (ΧΚ) από τους χειρότερους της τελευταίας δεκαετίας. Τι έφταιξε γι’ αυτό; Το φαινόμενο El Niño που εκδηλώθηκε αρκετά έντονα αυτό το χειμώνα; Οι εξαιρετικά αρνητικές τιμές του δείκτη της Αρκτικής Ταλάντωσης που βυθίστηκε σε ιστορικά χαμηλά κατά τη διάρκεια των τριών πρώτων εβδομάδων του Ιανουαρίου; Ο συνδυασμός […]
Οι χειριστές των χιονοστρωτήρων μιλούν για νύχτες λουσμένες στο φεγγαρόφωτο και μαγευτικές ανατολές από την κορυφή του Χελμού. Μιλούν και για στιγμές που, μέσα στο αδιαπέραστο λευκό κουκούλι του χιονιού και της πυκνής ομίχλης, χάνεται η αίσθηση του τόπου και του χρόνου. Ιστορίες γοητευτικές που κάνουν τη νυχτερινή βάρδια να φαντάζει ελκυστική. Ένα Χιονοδρομικό Κέντρο […]
Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών σαν Εργαλείο Στρατηγικού Σχεδιασμού Πώς θα βελτιώσουμε το ποσοστό διατήρησης πελατών; Θα αναθεωρήσουμε τον τιμοκατάλογο αυτό το χρόνο; Σε ποιους τομείς θα επενδύσουμε τα έστω λιγοστά διαθέσιμα κεφάλαια; Σε ποια προϊόντα ή υπηρεσίες θα στοχεύσουν οι προωθητικές μας ενέργειες; Πρόκειται για συνηθισμένα ερωτήματα που ακούγονται στις συνεδριάσεις του διοικητικού συμβουλίου ή τις […]
Το χιονοδρομικό κέντρο των Καλαβρύτων κατάφερε όχι μόνο να αντέξει μέσα στην οικονομική κρίση, αλλά εξακολουθεί να αποτελεί έναν από τους βασικούς «αιμοδότες» της τοπικής οικονομίας, προσφέροντας θέσεις εργασίας και ενισχύοντας τη ζήτηση υπηρεσιών. Διαβάστε το άρθρο του Ηλία Κανιστρα που δημοσιεύτηκε στην «Κ» στις 21/12/2013 Σύμφωνα με τα όσα αναφέρει στην «Κ» ο διευθύνων […]
Τηλεόραση, τσιμπολόγημα και σερφάρισμα στο διαδίκτυο, ή απόδραση στο ύπαιθρο, άθληση και νέες γνωριμίες; Και μόνο το ότι κάποιος μπορεί να αναρωτιέται πως θα περάσει το Σαββατοκύριακό του, θέτοντας τέτοια ερωτήματα στον εαυτό του, είναι θετικό. Γιατί αυτό σημαίνει ότι έχει ήδη ανοίξει παράθυρο σε μια διαφορετική, συναρπαστική δραστηριότητα. Η χιονοδρομία, σκι και χιονοσανίδα (snowboard), […]
Τα οραματίστηκαν λάτρεις του βουνού και των ορεινών σπορ και τα υλοποίησαν άνθρωποι με αγάπη για τον τόπο τους, επιρροή στα κοινά και …πρόσβαση στους κρατικούς πόρους. Γι’ αυτό και τα Χιονοδρομικά Κέντρα στην Ελλάδα, στη συντριπτική τους πλειοψηφία, είναι ιδιοκτησία είτε των ΟΤΑ, είτε του ευρύτερου δημοσίου (ΕΤΑΔ, ΓΓΑ). Τα Χιονοδρομικά Κέντρα (ΧΚ) αποτέλεσαν […]
Η Τετάρτη 20 Φεβρουαρίου 2013 είναι μια ημέρα που θα θέλαμε γρήγορα να ξεχάσουμε. Οι προβλέψεις για εκείνη την ημέρα προμήνυαν συνθήκες ιδανικές για χιονοδρομία, χωρίς πολυκοσμία και ουρές. Δεν ήταν παρά μια απλή καθημερινή, όμως μας είχε διαφύγει, ότι επρόκειτο για ημέρα γενικής απεργίας λόγω οικονομικών μέτρων! Τελικά εξελίχτηκε σε εφιάλτη, αφού χιλιάδες φίλοι […]
Η αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες συμβάλλει σημαντικά στην κερδοφορία της επιχείρησης, καθώς αποτελεί το θεμέλιο για την ανάπτυξη ισχυρών και καρποφόρων σχέσεων μαζί τους. Με σωστά σχεδιασμένο πλάνο επικοινωνίας το Χιονοδρομικό ενισχύει τους δεσμούς με τους υφιστάμενους πελάτες του και προσελκύει καινούργιους. Σε περιόδους οικονομικής κρίσης, η επικοινωνία αποτελεί ένα φθηνό, σχετικά, τρόπο διαφοροποίησης […]